Юридические документы

Политика конфиденциальности и защиты данных

Компания Universe Travel & Business, владелец и оператор платформы GlobTravLink (далее — «Компания»), обеспечивает строгую защиту персональных данных Пользователей Платформы в соответствии с федеральными стандартами США, законами штата Флорида и международными правилами защиты конфиденциальности потребителей.

1. КАТЕГОРИИ СОБИРАЕМЫХ ДАННЫХ


1.1. Для авторизации, проведения транзакций бронирования и ведения коммерческого учета, Платформа запрашивает и обрабатывает следующие данные:

  • ФИО, дата рождения, пол, адрес электронной почты и контактный номер телефона;
  • Полные паспортные данные, сведения о гражданстве, наличии виз (собираются строго для оформления международных круизов, авиарейсов и трансграничных туров);
  • Копии водительских удостоверений (при бронировании Клиентами услуг аренды автомобилей, коммерческого транспорта или плавсредств);
  • Платежные реквизиты (обработка происходит через зашифрованные шлюзы, соответствующие стандартам безопасности PCI-DSS; Платформа не хранит CVV-коды и полные данные банковских карт на своих физических серверах);
  • Маркетинговые сведения об Агентах (структура реферальной сети, история начисления комиссионных вознаграждений, объемы розничных продаж).

2. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДЕТЕЙ (СОВМЕСТИМОСТЬ С COPPA)


2.1. Сбор данных несовершеннолетних: Платформа не предназначена для самостоятельного использования лицами младше 18 лет. В соответствии с Законом США о защите конфиденциальности детей в интернете (COPPA), Компания собирает персональные данные детей младше 13 лет (ФИО, дата рождения, паспортные данные) исключительно от их законных родителей или опекунов и строго в целях оформления билетов и бронирования туристических услуг у сторонних Поставщиков. Данные детей никогда не используются для маркетинга, профилирования и не передаются рекламным агентствам.

3. ЦЕЛИ И ПРАВИЛА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ СТОРОНАМ


3.1. Данные Пользователей используются исключительно для верификации аккаунтов, обеспечения процесса бронирования, выплаты вознаграждений Агентам и технической поддержки.

3.2. Передача Поставщикам: Пользователь прямо соглашается с тем, что Компания имеет право передавать его личные данные (включая паспортные данные, информацию о визах и водительских правах) сторонним Поставщикам (круизным компаниям, отелям, прокатным фирмам, туроператорам, таможенным и портовым службам) исключительно в объеме, необходимом для успешной выписки билетов и предоставления оплаченной туристической услуги.

3.3. Запрет на продажу данных: Компания обязуется никогда и ни при каких условиях не продавать, не сдавать в аренду и не передавать персональные данные Пользователей сторонним маркетинговым агентствам, брокерам данных (Data Brokers) или рекламным сетям для стороннего коммерческого использования.

4. БЕЗОПАСНОСТЬ И ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ


4.1. Платформа использует современные протоколы шифрования данных SSL/TLS и административные барьеры для предотвращения утечек информации и несанкционированного доступа.

4.2. Пользователи имеют право в любой момент запросить отчет о составе хранящихся персональных данных или потребовать их полного удаления (в соответствии с регламентами CCPA для жителей США), за исключением сведений, которые Компания обязана хранить в течение установленного законом Флориды срока для финансовой, налоговой и корпоративной отчетности.

4.3. Международная передача данных и GDPR: Поскольку Платформа предоставляет международные туристические услуги, данные Пользователей могут обрабатываться и храниться на серверах в США. Пользователи из Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) и Великобритании, регистрируясь на Платформе, дают явное согласие на трансграничную передачу своих данных. В рамках Общего регламента по защите данных (GDPR), Пользователи из ЕЭЗ обладают правом на переносимость данных, ограничение их обработки и подачу жалобы в надзорный орган по месту жительства.